Skip to content

북리더스 고객사에서 이용하고 계신 도서리스트 입니다.

행복경영

북리더스, 2012-08-02 09:31:57

조회 수
3643
isbn
9788934927426
저자
조영탁,정향숙 공저
출판사
김영사
출판일
2007-11-26
정가
12,000
책소개
행복경영은 단순한 이상이나 꿈이 아닌 ‘현실 가능한 비즈니스 전략’이다!
지속성장하며 탁월한 성과를 내는 기업들의 숨겨진 비밀,
비즈니스의 최전선에서 전략의 명장으로 살아온 휴넷 조영탁 대표가 전하는 행복경영의 모든 것.

얼마 전 미국 주요 대학의 MBA 졸업생 2,000명을 대상으로 ‘기업의 가장 중요한 목표는 무엇인가?’라는 주제에 대해 설문조사를 한 결과 응답자의 75%가 ‘주주들의 이익을 극대화 하는 것’이라고 대답했다고 한다. 1900년대 현대적 의미의 경영학이 태동한 이래, 과학적인 학문의 영역으로 체계화 된 것은 1920년의 일이었다. 그 후 80여 년이 지난 지금까지 경영학 원론은 예외 없이 기업의 목적을 ‘이익 창출, 이윤의 극대화’라고 가르쳐왔다.
그러나 경영에 대해 수십 년 동안 답습해온 정의나 일반적인 통념과는 달리 탁월한 성과를 올리면서 장수하는 기업, 즉 초일류기업들은 우리가 기업의 목적이라 굳게 믿었던 이윤 극대화를 추구하는 대신, 기업과 관련된 사람들의 ‘행복’을 우선 추구하고 있었다. 즉 ‘행복의 극대화’를 통해 시장수익률 이상의 이익을 올리면서 오랫동안 생존해왔다는 의미다. ‘행복을 기반으로 한 성과중심의 경영방법론’을 다루고 있는 『행복경영』을 보면, 이에 대한 구체적인 사례와 근거가 풍부하게 실려 있다. 이 책에는 리더십과 경영 분야에 대한 직무교육전문기업 휴넷 조영탁 대표가 지난 23년 동안 연구?분석해온 국내외 기업경영사례를 통해 도출한 ‘행복경영론’의 실체가 고스란히 담겨있다. 경영학도에서 CEO로 진화?발전하며 하루도 쉬지 않고 ‘경영’이라는 주제 속에서 살아온 그가 말하는 행복경영이란 단순히 눈앞에 놓인 이익을 보고 기업 활동을 전개하는 것이 아니라 고객이 필요로 하는 것을 먼저 찾아 그들을 행복하게 해주고, 직원들의 행복을 최상의 가치로 두되 결과적으로 기업 행위 자체로 세상에 기여하겠다는 철학 그 자체다. 즉 행복경영의 개념은 ‘기업이 성공하기 위해서는 기업의 목적, 수단, 방법이 모든 이해관계자의 행복 추구에 있어야 한다’는 것이다. 쉽게 말해 기업은 직원, 고객, 주주, 사회의 행복 극대화를 통한 장기적인 성장과 발전을 목적으로 해야 하며, 그 목적을 달성하는 수단 역시 각 이해관계자의 행복을 추구하는 것이어야 한다는 얘기다. 이러한 이론을 뒷받침하고 실천에 옮길 수 있는 해답은 그가 제시한 ‘행복경영 프레임워크’에 있다. ‘행복경영 프레임워크’는 기업과 경영자, 직원과 고객 더 나아가 사회 전반에서 ‘행복경영’을 실현시키기 위한 도구다.
목차
1장 위대한 기업은 행복을 경영한다
행복경영은 지속성장의 핵심비결 | 왜 행복경영인가?

2장 행복한 직원은 회사를 춤추게 한다
직원행복이 고객행복보다 우선이다 | 최고의 핵심인재를 확보하라 | 직원행복경영의 5가지 법칙 | 일하기 좋은 기업의 조건 | 몰입을 이끌어내는 최강 동기부여법

3장 고객행복 주식회사
충성고객을 확보하는 것이 마케팅이자 사업이다 | 고객행복경영의 5가지 법칙 | 고객의 불만은 하늘이 내린 선물 | 불량고객을 해고하라

4장 행복한 회사를 넘어 존경받는 회사로
사람에 의한, 사람을 위한, 사람의 일 | 지속가능경영의 진실 | 착한기업의 시대가 온다 | 기업윤리는 법의 한계를 뛰어넘는다

5장 당신은 행복을 지휘하는 리더인가?
사장은 기꺼이 걱정을 즐기는 사람 | 행복한 CEO의 4가지 자질 | 꿈이 큰 민족이 꿈이 작은 민족을 지배한다 | 창조적이고 인간적인 조직을 만드는 핵심가치의 힘

6장 기업은 끊임없이 진화하는 생명체다
변화와 혁신을 즐겨라 | 혁신에 성공하기 위한 4가지 원칙 | 가장 오랜 기간, 가장 높은 성과를 창출하는 법 | 가장 오랜 기간, 가장 높은 성과를 창출하는 법 | 성과창출을 위한 행복한 기업문화 만들기 | 임파워먼트를 통해 성과를 극대화하라

7장 역설을 넘어 행복경영으로
행복경영은 현실 가능한 전략이다 | 행복한 대한민국을 꿈꾸며

부록1 행복에 대한 연구
부록2 행복경영 진단지수

9788934927426.jpg

0 댓글

Board Menu

Board Links

Page Navigation

주소 : 경기도 고양시 일산서구 주엽동 138 애비뉴 2078호 / TEL : 031-919-8110, 070-7562-8670 / E-mail : bookrds@bookrds.com
북리더스. 사업자등록번호 : 128-92-95440 / 통신판매신고번호 : 제2011-경기고양-2037호 / 개인정보책임자 : 정덕규
Copyright ⓒ 2011 bookrds.com All Rights Reserved.

abcXYZ, 세종대왕,1234

abcXYZ, 세종대왕,1234